株式会社AIX（本社：東京都渋谷区、代表取締役：井上 聖司、以下「AIX」）は、当社が提供する「1年間のDX化完全パッケージ」により、株式会社アイスタイル（本社：東京都港区、代表取締役社長：遠藤 宗、以下「アイスタイル」）のマーケティング支援事業における業務プロセス効率化に向けた支援を開始いたしました。
AIXが提供するAI活用支援プログラムを通じて、生成AIやAIエージェント技術を用いた実証実験および実業務への導入検討を進めてまいります。AIXが提供する「1年間のDX化完全パッケージ（https://aixinc.co.jp/）」は、AIを前提とした業務設計への転換を、要件考案から実装、現場運用、効果発揮まで全工程で伴走するプログラムです。
本取り組みの背景と内容
アイスタイルは兼ねてより、日本最大のコスメ・美容のプラットフォーム「@cosme」の運営、@cosmeの公式通販「@cosme SHOPPING」、実店舗としてのコスメセレクトショップ「@cosme STORE」など、デジタルからリアルにおける顧客体験を捉えたマーケティング支援を提供しています。日々クライアントの多様なニーズに応えるべく、顧客支援を支える基盤となる社内業務では、システムを通じて複数事業を横断したデータ処理や統合、人的オペレーションの連携精度向上と迅速化に取り組んでいます。
本取り組みでは、第一弾として複数事業を横断した顧客のソリューション活用支援、および広告運用に関連するオペレーション業務を対象に、AIXの技術を活用したワークフロー再設計に着手します。これにより、より付加価値の高い顧客へのソリューション提供の環境構築を目指します。
今後の展開
AIXは、AI活用を構想段階にとどめるのではなく、実装し、"結果が出るまでの伴走を行うDX支援"を推進します。AIエージェント実装の実践モデルを拡張し、変革に本気で取り組む企業のパートナーとして、日本企業の競争力向上に貢献してまいります。
AIエージェント活用やDX推進をご検討中の企業様からのご相談も受け付けております。